1. Qué cubre esta Política
Esta Política explica las cookies y tecnologías similares del navegador usadas por PicchuSpot. Una cookie es un pequeño valor almacenado por el navegador y enviado con las solicitudes correspondientes. El almacenamiento local y de sesión contiene valores en el navegador que no se envían automáticamente como una cookie, pero pueden cumplir funciones similares de preferencia o continuidad.
El sitio actual utiliza tecnología necesaria, preferencias funcionales solicitadas, soporte bajo petición y analítica opcional. Lee esta Política junto con la Política de privacidad.
2. Tu elección de analítica
El banner ofrece Rechazar y Aceptar analítica. Antes de elegir, el modo de consentimiento de Google establece como denegados el almacenamiento de analítica y las señales relacionadas con publicidad. PicchuSpot solo habilita su configuración de vistas y eventos de Google Analytics después de aceptar. El almacenamiento, los datos de usuario y la personalización publicitarios permanecen denegados.
La etiqueta de Google puede inicializarse en modo denegado. Según el comportamiento del modo de consentimiento, pueden transmitirse señales técnicas y de consentimiento limitadas sin cookies, aunque PicchuSpot no haya habilitado su medición de vistas y eventos. Rechazar impide que PicchuSpot conceda el almacenamiento de analítica.
Puedes cambiar la elección en cualquier momento mediante Configuración de cookies en el pie. La retirada afecta a usos futuros y no anula tratamientos anteriores que fueran lícitos.
3. Cookies y almacenamiento de PicchuSpot
Sesión de autenticación
- Almacenamiento
- Cookies propias necesarias gestionadas mediante Supabase
- Finalidad
- Inicio de sesión, continuidad y autenticación en servidor
- Uso
- Al usar funciones de cuenta/autenticación
- Duración
- Configuración de sesión/seguridad; puede renovarse o eliminarse al salir
picchuspot_cookie_consent
- Almacenamiento
- Almacenamiento local
- Finalidad
- Recordar si se aceptó o rechazó la analítica
- Uso
- Tras elegir en el banner
- Duración
- Hasta cambiarlo en Configuración o borrar los datos del sitio
picchuspot_language / picchuspot-language
- Almacenamiento
- Cookie propia de un año / almacenamiento local
- Finalidad
- Recordar el idioma elegido
- Uso
- Tras elegir idioma
- Duración
- Cookie: un año; local: hasta sustituirlo o borrarlo
picchuspot_region y picchuspot_currency
- Almacenamiento
- Cookies propias de un año
- Finalidad
- Recordar región y moneda de visualización
- Uso
- Tras elegir región/moneda
- Duración
- Un año
picchuspot-region y picchuspot-currency
- Almacenamiento
- Almacenamiento local
- Finalidad
- Mantener región y moneda coherentes en el navegador
- Uso
- Tras elegir región/moneda
- Duración
- Hasta sustituirlos o borrarlos
Recuperación de pedido, borrador y precarga de soporte
- Almacenamiento
- Almacenamiento de sesión
- Finalidad
- Recuperar estado limitado o continuar una acción en la sesión
- Uso
- Al usar el formulario o acción
- Duración
- Sesión del navegador o eliminación anterior al completar
picchuspot_support_chat_session_v1
- Almacenamiento
- Almacenamiento de sesión
- Finalidad
- Mantener en el widget una conversación reciente limitada
- Uso
- Al usar el asistente
- Duración
- Sesión del navegador o borrado manual/automático anterior
| Nombre/categoría | Almacenamiento | Finalidad | Uso | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Sesión de autenticación | Cookies propias necesarias gestionadas mediante Supabase | Inicio de sesión, continuidad y autenticación en servidor | Al usar funciones de cuenta/autenticación | Configuración de sesión/seguridad; puede renovarse o eliminarse al salir |
| picchuspot_cookie_consent | Almacenamiento local | Recordar si se aceptó o rechazó la analítica | Tras elegir en el banner | Hasta cambiarlo en Configuración o borrar los datos del sitio |
| picchuspot_language / picchuspot-language | Cookie propia de un año / almacenamiento local | Recordar el idioma elegido | Tras elegir idioma | Cookie: un año; local: hasta sustituirlo o borrarlo |
| picchuspot_region y picchuspot_currency | Cookies propias de un año | Recordar región y moneda de visualización | Tras elegir región/moneda | Un año |
| picchuspot-region y picchuspot-currency | Almacenamiento local | Mantener región y moneda coherentes en el navegador | Tras elegir región/moneda | Hasta sustituirlos o borrarlos |
| Recuperación de pedido, borrador y precarga de soporte | Almacenamiento de sesión | Recuperar estado limitado o continuar una acción en la sesión | Al usar el formulario o acción | Sesión del navegador o eliminación anterior al completar |
| picchuspot_support_chat_session_v1 | Almacenamiento de sesión | Mantener en el widget una conversación reciente limitada | Al usar el asistente | Sesión del navegador o borrado manual/automático anterior |
4. Tecnología de proveedores
Google Analytics
- Categoría y finalidad
- Medición opcional de audiencia y conversión
- Activación
- La etiqueta puede iniciarse con consentimiento denegado; la medición de PicchuSpot se habilita al aceptar
- Control
- Consentimiento; Rechazar o Configuración de cookies
- Duración
- Controlada por el proveedor según configuración de Analytics y navegador
Crisp
- Categoría y finalidad
- Sesión de soporte humano solicitada y continuidad
- Activación
- Solo tras pedir expresamente hablar con una persona en producción
- Control
- Acción de soporte solicitada; puede usarse la página de contacto
- Duración
- PicchuSpot configura la cookie de soporte durante 30 días
Cloudflare Turnstile
- Categoría y finalidad
- Seguridad necesaria y detección automatizada de abuso
- Activación
- Al mostrar un formulario protegido de autenticación o consulta
- Control
- Necesaria para el formulario protegido cuando está configurada
- Duración
- Control del proveedor; PicchuSpot no establece aquí nombre o plazo fijo
Stripe Checkout
- Categoría y finalidad
- Pago alojado, prevención del fraude y continuidad de transacción
- Activación
- Al abrir Checkout para un pedido elegible
- Control
- Necesaria para completar el pago solicitado; sal de Checkout para no continuar
- Duración
- Controlada por Stripe en su servicio alojado
| Proveedor | Categoría y finalidad | Activación | Control | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | Medición opcional de audiencia y conversión | La etiqueta puede iniciarse con consentimiento denegado; la medición de PicchuSpot se habilita al aceptar | Consentimiento; Rechazar o Configuración de cookies | Controlada por el proveedor según configuración de Analytics y navegador |
| Crisp | Sesión de soporte humano solicitada y continuidad | Solo tras pedir expresamente hablar con una persona en producción | Acción de soporte solicitada; puede usarse la página de contacto | PicchuSpot configura la cookie de soporte durante 30 días |
| Cloudflare Turnstile | Seguridad necesaria y detección automatizada de abuso | Al mostrar un formulario protegido de autenticación o consulta | Necesaria para el formulario protegido cuando está configurada | Control del proveedor; PicchuSpot no establece aquí nombre o plazo fijo |
| Stripe Checkout | Pago alojado, prevención del fraude y continuidad de transacción | Al abrir Checkout para un pedido elegible | Necesaria para completar el pago solicitado; sal de Checkout para no continuar | Controlada por Stripe en su servicio alojado |
5. Tecnología necesaria y funcional
El almacenamiento de autenticación y seguridad es necesario para iniciar sesión, proteger formularios y mantener seguro el servicio. Desactivarlo puede impedir el funcionamiento de cuenta, pago o formularios protegidos.
Los valores de idioma, región y moneda se guardan después de que el usuario elige. Recuerdan una preferencia solicitada, no crean un perfil publicitario. El almacenamiento de sesión respalda la acción en curso y normalmente termina con la sesión del navegador.
Los contadores propios de contenido inmobiliario no usan una cookie o identificador local de visitante. Su registro contiene una referencia de inmueble/evento y fecha, no un ID de visitante.
6. Cómo gestionar el almacenamiento
- Usa Configuración de cookies en el pie para aceptar o rechazar el uso futuro de Google Analytics por PicchuSpot.
- Usa los controles de privacidad de tu navegador para revisar o eliminar cookies y almacenamiento local/de sesión de
picchuspot.com. - Cierra sesión para terminar la cuenta activa y borra los datos del sitio si también quieres eliminar preferencias locales.
Bloquear todas las cookies puede impedir funciones de autenticación, seguridad, pago o preferencias. Los controles del navegador no eliminan necesariamente registros que un proveedor o PicchuSpot deba conservar por contrato, seguridad u obligación legal.
7. Cambios y contacto
Este inventario refleja la aplicación actual. Los proveedores pueden actualizar su tecnología y PicchuSpot puede revisar la Política cuando cambien las funciones. La fecha y versión figuran al inicio.
Envía preguntas sobre cookies o almacenamiento a hello@picchuspot.com.
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